Rückgaberecht

Rückgaberecht

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Kehrt zurück

  • Berechtigung : Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
  • Rückgabefrist : Sie haben 30 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie einen Artikel erhalten haben, Zeit, ihn zurückzugeben.
  • Kaufbeleg : Bitte legen Sie zur Vervollständigung Ihrer Rücksendung eine Quittung oder einen Kaufbeleg vor.

Rückerstattungen

  • Prüfung : Sobald wir Ihren Artikel erhalten, prüfen wir ihn und benachrichtigen Sie über den Status Ihrer Rückerstattung.
  • Genehmigung : Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
  • Bearbeitungszeit : Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.

Versand

  • Rückversand : Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. (Wir bieten für einige unserer Angebote kostenlose Rücksendungen an, daher müssen wir die Versandkosten für solche Bestellungen übernehmen).
  • Versandetikett : Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen, sofern wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. (es sei denn, es handelt sich um ein Produkt mit kostenloser Rücksendung)

Börsen

  • Beschädigte oder falsche Artikel : Wenn Sie einen Artikel aufgrund einer Beschädigung oder des Erhalts eines falschen Artikels umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@moroccangiftshop.com

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung Ihres Artikels an uns haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@moroccangiftshop.com.

Die Rücksendeadresse lautet: PLACE ESSADA IMM 92 ETAGE 5 APPT 3, 40000 Marrakesch, Marokko