Preguntas frecuentes

  1. Velocidad de envío:

    • ¿Qué tan rápido envían?
      • Nuestra política de envío detalla nuestros plazos de entrega. (https://moroccangiftshop.com/policies/shipping-policy) Tras el envío, recibirá un número de seguimiento para controlar el progreso de su paquete en línea. Tenga en cuenta que se pueden incurrir en tasas aduaneras adicionales al llegar a su país, que usted es responsable de cubrir. (Brasil, por ejemplo, exige completar información en línea y, a veces, pagar impuestos por los productos importados)
  2. Consultas al por mayor:

    • ¿Ofrecen opciones al por mayor?
      • Sí, tenemos un programa diseñado para empresas interesadas en revender nuestros productos. Para obtener más información sobre estas oportunidades, contáctenos en: contact@moroccangiftshop.com
  3. Pedidos personalizados para artesanías:

    • ¿Puedo solicitar una artesanía hecha a medida?
      • Dependiendo del artículo, es posible realizar pedidos personalizados, aunque requieran tiempo adicional. Háganos saber sus preferencias y le ayudaremos en consecuencia.
  4. Envío internacional:

    • ¿Hacen envíos internacionales?
      • Sí, enviamos a 200 países en todo el mundo; comuníquese con nosotros si no está seguro.